Cadastro Inativo na Redefrete para Coletas da Amazon Após Manutenção de Veículo

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Curitiba - PR

17/04/2026 às 13:27

ID: 246328023

Fiz meu cadastro na Redefrete para coletas da Amazon, trabalhei por meses com eles até dia 20 de Dezembro de 2025. Quando parei e fui viajar, na volta tive uma quebra no meu VUC onde ficou 3 meses parado para concerto, avisei eles do ocorrido, após terminar o concerto meu cadastro com eles estava inativo, tentei por diversas vezes entender o porque estava inativo, sendo que avisei eles, sempre trabalhei de forma honesta com eles, não furava, e agora não tenho respostas, simplesmente visualizam e não respondem, fiz um alto investimento no concerto do meu VUC para agora eles se quer me dizer o porque estou inativo na plataforma deles, fica aqui minha reclamação sobre esse ocorrido. Como sempre somos apenas números para transportadoras, você quebrou coloca outro no seu lugar e por aí vai.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 15:18

Olá,

Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer inconveniente. Prezamos pela qualidade do nosso serviço e pela experiência dos clientes, por isso seguimos critérios rigorosos internos para a participação dos entregadores em nossas operações.

Por se tratar de um trabalho autônomo agregado, não existe exclusividade de serviços. A realização das rotas ocorre conforme a demanda de cada região. Quando surgirem novas oportunidades de fretes em sua localidade, entraremos em contato.

Nosso compromisso é sempre atuar com transparência e respeito a todos os envolvidos.

Se houver qualquer dúvida ou caso queira acrescentar mais informações, estamos à disposição pelos canais abaixo:

WhatsApp: (11) 96636-6732
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Redefrete