Cadastro Inativo na Redefrete para Coletas da Amazon Após Manutenção de Veículo

Respondida
Curitiba - PR
17/04/2026 às 13:27
ID: 246328023
Fiz meu cadastro na Redefrete para coletas da Amazon, trabalhei por meses com eles até dia 20 de Dezembro de 2025. Quando parei e fui viajar, na volta tive uma quebra no meu VUC onde ficou 3 meses parado para concerto, avisei eles do ocorrido, após terminar o concerto meu cadastro com eles estava inativo, tentei por diversas vezes entender o porque estava inativo, sendo que avisei eles, sempre trabalhei de forma honesta com eles, não furava, e agora não tenho respostas, simplesmente visualizam e não respondem, fiz um alto investimento no concerto do meu VUC para agora eles se quer me dizer o porque estou inativo na plataforma deles, fica aqui minha reclamação sobre esse ocorrido. Como sempre somos apenas números para transportadoras, você quebrou coloca outro no seu lugar e por aí vai.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:18
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