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São Paulo - SP

31/01/2022 às 15:08

ID: 137577095

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Em 26/01/******* entreguei as chaves do apartamento em que alugava com a imobiliária ******* direto nas mãos do proprietário que realizou a vistoria no imóvel. Para realizar o encerramento do contrato precisei cancelar as contas de luz e gás que estavam no meu nome, porém a conta de água está no nome do proprietário, onde o mesmo precisa realizar o desligamento. A Meire me informou que só é possível realizar o cancelamento do seguro fiança na CredPago uma vez que todas as contas são inativadas, mas não me dão suporte o suficiente para ao menos tentar contato com o proprietário para resolver essa pendência, não respondem as mensagens e dizem estar esperando o proprietário realizar o desligamento. Enquanto isso o seguro fiança do imóvel está sendo descontado do meu cartão de crédito, onde inclusive não dei aceite para seguir com a renovação, uma vez que já estava de saída do imóvel. Infelizmente não recomendo o serviço, demoram muito para responder e não dão o respaldo suficiente.