Não respondida

Minha mãe não consegue assistir novela da Globo por falta de legenda na TV da Claro

Rede Globo

cidade: Joinville

O que aconteceu

eu tenho a TV da Claro a Globo saiu a legenda os outros canais todos têm legenda minha mãe é surda e não e não escuta daí ela lê os programas da Globo e ela gosta muito de novela e ela não tá entendendo nada por motivo da falta de legenda gostaria que vocês me dessem atenção sobre isso por favor já liguei para Claro eles falaram que o problema não é com eles é com a Globo