O que aconteceu
No dia 26/12/2026,as 10:29 da manha, entrei em contato com a empresa, solicitando a a compra de 03 bolsas de colostomia, foi solicitado meus dados para prosseguimento da compra, informei tudo que foi solicitado e perguntei se poderia ser entregue, pois estava necessitando. As 11:09 a atendente me informou que estava verificando com a logística, as 11:32 como estava sem a resposta e precisava do produto, perguntei novamente, fui informado que estava esperando a logística responder. As 12:54 informei que a bolsa do paciente tinha acabado, e fiquei sem resposta, as 15:07 fui comprar em outro local e informei que cancelasse a compra. Só que no momento que fui comprar, a empresa entregou a bolsa. Após reclamação, meu pedido foi cancelado, a empresa fez o reembolso do valor via PIX e informou que ira coletar o material na próxima segunda feira, Deixo aqui minha insatisfação.