Rede de mercado falha na comunicação sobre indisponibilidade do PIX e descaso do gerente

Question

A rede de mercado mais. Precisa melhorar na comunicação com seus clientes. Após de quase 30 minutos na fila. O caixa espera chegar minha vez e passar todas as compras para poder informar que o PIX estava fora do ar. O problema não é o PIX está fora e a falta de consideração com os clientes que está comprando. E ainda mais o Gerente da loja ***** foi almoçar e não deixa ninguém responsável para Resolução dos problemas. Uma falta de compromisso com os clientes. Incrível que que a rede não oriente seus colaboradores.

Precisei pagar uma taxa de 1,00 para que um comerciante pudesse passar o valor para eu efetuar o pagamento. Pois o mercado simplesmente não tinha como resolver. Já que não tentou prevenir. Sei que as vezes essas reclamações não chega em que devem chegar. Mas precisa ser ditas.