Reclamação sobre conserto de chaleira elétrica e base de cafeteira não cumprido
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 17:51
ID: 256896223
lEVEI MINHA CHALEIRA ELÉTRICA PRA CONSERTAR E DUAS BASES. ***** ***** EM DATA DE 24/07/2026. eM 27 DE JULHO PASSARM UM ZAP INFORMNADO QUE ESTAVA PRONTA E QUANDO IRIA RETIRAR. FUI NO MESMO DIA 27. O RECIBO/PROTOCOLO JÁ ESTAVA CARIMBADO COMO ENTREGUE- PEDI PARA TESTAREM. QUANDO VERIFIQUEI QUE A BASE NÃO ERA DA CAFETEIRA E QUE NÃO ESTAVA FUNCIONANDO. DISSE QUE NÃO IRIA RETIRAR QUE QUERIA ELA CONSERTADA. A MOÇA DO ATENDIMENTO ME DISSE QUE FARIA O POIX DA DEVOLUÇÃO POSTERIORMENTE, O QUE NÃO CONCORDEI. DE LA PARA CA VENHO INISTENTEMENTE COBRANDO O CONSERTO DA MINHA CHALEIRA SME SUCESSO. NA SEXTA PASSADA DIA 14/08 COMPARECI. O SR. CLEITON ME LEVOU ATÉ A OFICINA, PARA QUE OS CLIENTES QUE ESTAVAM NO BALCÃO NÃO TOMASSE CONHECIMENTO DA MINHA RECLAMAÇÃO. ME PROMETEU ENTREGAR NA DATA DE ONTEM. HOJE AO LIGAR COBRANDO, ME INFORMARAM QUE O PRODUTO JÁ HAVIA SIDO ENTREGUE=- O QUE NÃO PROCEDE. ELES NÃO ESTÃO CUMPRINDO COM A OBRIGAÇÃO DE ME DEVOLVER A CHALEIRA E EXTORNAR O VALOR PAGO. SUGERI DEVOLVEREM O VALOR PAGO- 40,00+ UMA CHALEIRA NOVA. SEM RESPOSTA E SEM NENHUMA SATISFAÇÃO. NÃO É SOMENTE PELO VALOR É PELO DESRESPEITO QUE TRATAM UM CONSUMIDOR. FIQUEI SEM A CHALEIRA E SEM OS 40,00. NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM ESTA EMPRESA.
a empresa multiassistencia tecnica esta localizada na rua irmãos pila 276- tucuruvi-ehatsap *****