Desonestidade com o inquilino

Question

Fiz o aluguel de um imóvel há um ano com a Gilberto Netimoveis

Para alugar eles fazem uma vistoria de entrada. Recebi da imobiliária somente o texto da vistoria, não recebi fotos nem vídeos. Na vistoria de entrada estava tudo ok.

Após um ano, eu solicitei a saída com 30 dias de antecedência conforme contrato. Eles marcaram uma vistoria de saída. A vistoria de saída é totalmente diferente da vistoria de entrada, pois enviam várias não conformidades com fotos e videos.

Então resolvi solicitar as fotos da vistoria de entrada para comparação e fiquei chocada com a forma de avaliação. Eles tiram fotos de ângulos diferentes e relatam problemas que já existiam e não haviam sido relatados anteriormente. Inclusive fazem vídeos só na vistoria de saída e não provam que havia o mesmo defeito na entrada.

Entrei em contato com a imobiliária e eles disseram que não contestei na entrada. Contestar o que? se eu só tinha um texto dizendo como estava o apartamento. Não tinha fotos e vídeos. E ainda tiram o corpo fora falando que a responsabilidade é da empresa de vistoria chamada Rede de Vistoria. Como assim? Eu aluguei da Gilberto Netimoveis. Se eles terceirizam o serviço eu não tenho nada a ver com isso.

Pesquisei no Google e vi que fizeram isso com vários clientes. A avaliação dessa imobiliária no Google é 3,6.

Acho uma tremenda injustiça e fala de respeito com o inquilino.

Eu paguei tudo em dia e cuidei muito bem do apto. Até fiz melhorias e não danifique nada.

Eles inventam problemas na saída para o inquilino continuar pagando o aluguel. Estou ficando até endividada por causa disso.

Não recomendo essa imobiliária para ninguém. Eles tratam o inquilino com muita frieza como se devêssemos favor a eles.

Fora isso, eles indicam um pintor dizendo que é o melhor do planeta, mas na vistoria de saída muitas não conformidades foram relacionadas a pintura como, por exemplo, respingos de tinta.

Parece mais uma jogada para prender o inquilino e continuar recebendo.

Não recomendo a Gilberto Netimoveis para ninguém. Espero que a Netimoveis perceba o que estão fazendo.