Voucher pago porém não recebido (Clube unimed uberlândia)
Resolvido
Uberlândia - MG
09/03/2025 às 17:56
ID: 211708533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu fiz a compra de 2 vouchers, via pix.
O primeiro eu recebi e utilizei, mas o segundo que eu paguei nunca chegou no meu email, está como se não tivesse sido pago.
Segue em anexo o comprovante de pagamento:
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Resposta da empresa
09/03/2025 às 22:58
Olá, Fernando Henrique! Boa noite.
Verifiquei aqui com o time de suporte do seu Clube de Vantagens, localizei um ******* a parceria de cinema aberto este domingo e que foi respondido hoje mesmo no canal de atendimento do clube.
Peço desculpas pelo transtorno. Caso ainda tenha algum problema no resgate do benefício, por favor, nos informe o melhor horário e canal para falarmos, ficaremos felizes em ajudá-la. Agradecemos muito o contato! Boa semana!
Consideração final do consumidor
09/03/2025 às 23:57
Resolveu de forma rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10