O que aconteceu
Boa tarde, eu fiz a compra de 2 vouchers, via pix.
O primeiro eu recebi e utilizei, mas o segundo que eu paguei nunca chegou no meu email, está como se não tivesse sido pago.
Segue em anexo o comprovante de pagamento:
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rede Parcerias respondeu
09/03/2025 às 22:58
Olá, Fernando Henrique! Boa noite.
Verifiquei aqui com o time de suporte do seu Clube de Vantagens, localizei um ******* a parceria de cinema aberto este domingo e que foi respondido hoje mesmo no canal de atendimento do clube.
Peço desculpas pelo transtorno. Caso ainda tenha algum problema no resgate do benefício, por favor, nos informe o melhor horário e canal para falarmos, ficaremos felizes em ajudá-la. Agradecemos muito o contato! Boa semana!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveu de forma rápida