Reclamação do produto capnutry hair.

Respondida
São Vicente - SP
18/01/2024 às 22:02
ID: 180790775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tomando o capnutry que antes era qdoxidil a mais de um ano, até agora não tive resultado nenhum quanto ao nascimento de cabelos, já entrei em contato em comentário com o Albert pelo comentário do canal giro de notícias do YouTube e também não tive resposta, gostaria de uma resposta da empresa RPN.
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Resposta da empresa
02/02/2024 às 11:13
Prezado Paulo
Agradecemos por compartilhar suas preocupações em relação ao nosso produto CAPNUTRY HAIR, anteriormente conhecido como QDOXIDIL. Lamentamos sinceramente por não ter atingido os resultados desejados até o momento e compreendemos o quão frustrante essa situação pode ser. Queremos garantir que levamos suas preocupações a sério e estamos comprometidos em assegurar a qualidade e eficácia de nossos produtos.
Quanto à origem do CAPNUTRY HAIR, reforçamos que todos os nossos produtos são submetidos a rigorosos padrões de qualidade antes de serem disponibilizados para venda. No entanto, entendemos a importância de suas preocupações e estamos atualmente conduzindo uma investigação minuciosa para garantir a segurança e qualidade de nossos produtos.
É crucial destacar que a resposta ao tratamento pode variar de pessoa para pessoa, dependendo de diversos fatores individuais. Reconhecemos que sua experiência negativa é lamentável e estamos empenhados em aprimorar constantemente nossos produtos e serviços com base em feedbacks como o seu.
Convidamos você a entrar em contato diretamente conosco para discutir suas preocupações em maior detalhe. Nossa equipe de atendimento está disponível na central RPN pelo número ******* ******* *******, pronta para oferecer suporte e buscar uma solução adequada para o seu caso.
Adicionalmente, gostaríamos de compartilhar evidências de sucesso, demonstrando que centenas de usuários que utilizaram o CAPNUTRY HAIR obtiveram resultados satisfatórios. Podemos fornecer fotos, vídeos e até mesmo contatos desses clientes para comprovar a eficácia de nosso produto.
Reiteramos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e em garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos. Estamos à disposição para fornecer qualquer suporte adicional que você possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento RPN