Pix não caiu e dificultou recarga do bilhete

Respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 06:27
ID: 256132739
Fiz a compra no dia 10/08 as 23:30 e nada do valor cair, isso que e feito por Pix, uma experiência horrível, tive que agmcortdar mais cedo e procurar um lugar para carregar o bilhete para minha filha ir a escola
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 12:09
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Conforme falamos no WhatsApp, seu pedido foi finalizado com sucesso, mas consta pendente de validação como pode ver no extrato da SPTrans. Você pode realizar a validação nas estações de metrô e em algum dos nossos credenciados.
Qualquer dúvida, estamos a disposição!