Pix realizado por engano e solicitação de estorno do valor de R$ 80,00 para EMBRYO WEB S LTDA.
Resolvido
Adolfo - SP
09/06/2026 às 15:58
ID: 250933291
Fiz um Pix por engano e estou tentando abrir chamados e contato para conseguir o valor de volta de R$ 80,00, solicito que se por gentileza conseguirem me ajudar fui fazer o pix e como faço recarga na EMBRYO WEB S LTDA acabei depositando por engano .
Meu contato deixei registrado na base de dados
Se puderem por gentileza entrar em contato comigo para solucionar esse caso como podem ver abaixo enviei o comprovante referente ao pagamento
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:05
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Que pena que não se tratava de um novo pedido.
De toda forma, solicitamos que nossa equipe de atendimento entre em contato com você para prestar o suporte necessário. Ainda há tempo de gerar um novo pedido, caso tenha interesse.
E aproveitando o contato, gostaria de compartilhar uma novidade: fomos novamente indicados ao Prêmio Reclame Aqui! Essa indicação é resultado da confiança e do reconhecimento dos nossos clientes.
Quando a votação for aberta e você receber o link, não se esqueça de nós. Seu apoio será muito importante!
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rede Ponto Certo
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 10:12
Extremamente grato! Atendimento rapido e muito objetivo sinceramente o melhor serviço prestado nos últimos anos. Parabens equipe do ponto certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10