Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2026 às 09:39

ID: 256936827

Fiz uma recarga e o pedido não foi finalizado e ainda não aparece em pedidos

Compartilhe

Resposta da empresa

20/08/2026 às 13:42

Oi Pri, boa tarde! Tudo bem?

Conforme falamos pelo WhatsApp, seu pedido foi finalizado com sucesso, porém ainda consta como pendente de validação.

Recomendamos que você faça a validação em uma das estações ou em um de nossos pontos credenciados, pois nos ônibus o sinal pode oscilar e acabar dificultando a validação.

Assim que realizar a validação, você já poderá utilizar normalmente os seus créditos.

Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 15:18

Atendente muito competente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10