O que aconteceu
Atendimento humanizado MENTIRA.<br />Atendimento NÃO humanizado VERDADE.<br />Na quarta-feira, dia *****, às *****, estava caminhando na calçada da unidade REDE POP, situada na R. *****, ***** - St. Coimbra, Goiânia - GO, *****, Brasil, quando um vergalhão penetrou em meu tênis, me fazendo cair no meio da rua e o meu tênis foi literalmente rasgado. (Possuo todas as fotografias para provar).<br />Na Quinta-feira, dia *****, entrei em contato com a loja na qual houve o ocorrido pelo número *****, para informar e solicitar o ressarcimento do meu prejuízo. Para meu espanto fui informado que a culpa é da Prefeitura Municipal de Goiânia, e não da loja, pois a Prefeitura havia pintado o meio fio, e eles não haviam visto os vergalhões quebrados na calçada. Talvez eles ainda não saibam, mas pelas leis vigentes em nosso município a conservação e manutenção de toda a área da loja, incluindo a calçada, é de seu proprietário ou inquilino. Continuei tentando o contato, porém fui literalmente ignorado.<br />Procurei o site da empresa, *****, para registrar o ocorrido, e mais uma novidade:<br />NÃO CONSTA SAC.<br />Enviei uma mensagem para o número de WhatsApp, *****, que consta no site, e parece um número único, pois em todos os lugares que você clica aparece somente este. Mais uma vez fui ignorado, porém a mensagem foi recebida.<br />Para quem diz em seu site que o atendimento é humanizado falta muito ainda, talvez eu não tenha entendido bem a questão do ATENDIMENTO HUMANIZADO, pode ser somente para animais. Porém da maneira como fiquei preso no vergalhão e cai na beirada de rua, que por sinal era uma esquina, dei sorte de não vir um carro e ser atropelado.<br />Continuei refletindo e pensei se fosse uma criança ou outra pessoa de chinelo, teria rasgado o pé dessa pessoa.<br />Por isso a todos que compram nessa loja, cuidado com o atendimento NÃO humanizado.<br />E somente para constar. FIQUEI NO PREJUÍZO.<br />*****<br />