Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Casimiro de Abreu - RJ

09/06/2025 às 11:53

ID: 219021139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde!

Moro em Casimiro de Abreu (RJ) e estamos sem o sinal da Record há pelo menos 1 mês e meio. O canal encontra-se com chuviscos, às vezes volta o sinal, porém sem áudio e congelada. No momento está com chuvisco e não é somente em um televisor.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/07/2025 às 10:51

Sua reclamação de sinal é importante para a RECORD e já foi enviada para a verificação do setor de Engenharia da emissora mais próxima de sua cidade. Caso o problema continue, por favor, acesse a TINA, a assistente virtual, através do site: https://******* Contamos com a sua compreensão.