Controle de Video Game incompatível e estorno não realizado
Não respondida
Belém - PA
06/12/2025 às 19:38
ID: 233952355
Fui até a loja para comprar um controle de Vídeo Game para meu filho ea Atendente me mostrou qual tinha na loja , ela me falou sobre os 3 meses de garantia e não me explicou que eu tinha que baixar um aplicativo para poder conectar no celular, quando cheguei em casa fui conectar no celular do meu e conectei por via Bluetooth Mas o Controle não funcionou , fui até a loja no outro dia eo gerente teve que perguntar para a dona se tinha que ter algum aplicativo para baixar , ela mandou o aplicativo ele baixou no celular do meu filho , e na hora o controlo funcionou só pra um jogo , voltei pra casa o meu filho tentou jogar os outros jogos e não pegava o controlo, voltei na loja no outro dia , eo gerente pegou o controle verificou no celular dele e não pegava em nenhum um jogo do celular dele , e não pegou o controlo em mas nenhum jogo do celular do meu filho , questionei que queria o estorno do dinheiro de volta , EA empresa me deu 48 Hrs pra me devolver o dinheiro e já se passaram as 48 hrs eo Dinheiro não foi enviado
O Gerente da empresa Me deu uma Notificação de estorno assinado por ele mesmo Seu *****
Mas até agora Nada foi resolvido .
Comprei o Produto dia 03/12/2025
No Valor de 224 Reais