Título de hospedagem não utilizado: valores altos, restrições de hóspedes e venda limitada
Respondida
Sapiranga - RS
15/12/2025 às 21:04
ID: 234887107
Comprei esse título com a promessa de hospedagem com custo baixo, com opções de acomodação para 2 pessoas. Porém já tem 7 anos que fiz a compra e nunca consegui usar, os valores são muito mais caro que a promessa feita, pois não encontro opção para esse número de hóspedes, sou obrigado a pagar os pacotes fechado com 7 ou mais hóspedes, sendo que é pago a diária por hóspede. Mesmo indo em 2 ou 4 hóspedes, é obrigado pagar por 7 de acordo com o pacote disponível. Sem contar que as acomodações disponíveis são bem precárias, o que não justifica o valor cobrado. Compensa mais alugar particular. Ainda não podemos vender o título, por uma cláusula no contrato onde somos obrigados a vender pelo preço que a rede sul estipula, (bem mais caro que o preço que foi pago) e ainda repassar uma parte desse valor pra rede sul
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 08:13
Bom dia, Sra Ionara. Tudo bem com a senhora? Esperamos que sim!!!Esclarecemos que temos ,sim, acomodações para 02 pessoas,03,04...porém abrimos a alta temporada no mês de Maio, justamente para que os associados se organizem ,garantam suas reservas e possam parcelar suas estadas. Quanto aos pacotes estabelecendo dias e pessoas, estão todos discriminados no seu regulamento de reservas. Tenha um ótimo dia!!!Um abraço