Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2017 às 21:13

ID: 26125045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o domínio e a hospedagem e não posso utilizá-los. Aparece serviço em liberação eternamente. O atendente Nicholas garantiu que em até 2 horas, no máximo 3 horas estaria disponível e já se passaram muito mais, e nem se quiser isso foi citado durante a compra a espera de horas para usar sua compra, para mim isso tem que ser instantâneo, pois já foi constatada no sistema da Rede Host a compra. E no site da Rede Host consta atendimento 24 horas mais isso não existe, é lenda. Já me arrependi.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2017 às 13:41

Boa Tarde Bianca.

Tudo bem?

Veirifiquei realmente que houve um atraso na liberação do plano, porém o mesmo já se encontra ativo e vi que está utilizando o mesmo.

Qualquer dúvida, por favor, nos procure.

Att.
Eduardo Bianchini