Entregaram produto em desacordo com o que está na nota de má qualidade e não aceitam devolução

Compramos uma base box para cama, não tinha esse modelo exposto na loja, compramos pelas fotos que nós mostraram na loja e conforme informações do vendedor e do gerente, nos entregaram uma base para cama, (não uma base box para cama), de péssima

qualidade e acabamento, liguei na hora da entrega para a loja, nos disseram que o problema era meu, que o que mostraram na foto era aquela, e que não fazem troca nem aceitam devolução e que eu procure meus direitos, que é o que iremos fazer, então já sabem, se comprarem algum produto nesta loja, e quando chegar não for de boa quantidade ou tiver algum defeito eles não vão trocar.