Meu tratamento ortodôntico causou desgaste no dente e a clínica não me informou

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu tratamento ortodôntico realizado na clínica.

Permaneci aproximadamente 3 anos utilizando aparelho ortodôntico, mesmo quando meu tratamento já estava em boas condições. Durante todo esse período, realizei as manutenções regularmente e, em nenhum momento, fui informada sobre qualquer alteração no meu dente.

Eu mesma percebi uma mancha ao olhar no espelho. Posteriormente, realizei uma radiografia panorâmica em outro dentista, na qual foi identificado um desgaste próximo à raiz do dente. Após a avaliação, fui informada de que será necessário realizar um tratamento no dente.

O que me causa indignação é o fato de eu ter realizado acompanhamento e manutenções todos os meses durante aproximadamente 3 anos e nunca ter sido informada sobre essa alteração. Eu só descobri o problema porque percebi a mancha e procurei outro profissional.

Além disso, quando saí da clínica, não quiseram colocar a contenção, sendo que meu tratamento ortodôntico já estava praticamente finalizado, devido à necessidade de tratar o dente primeiro.

Detalhe minha mãe fez tratamento ortodôntico lá e perdeu os dente da frente, quando tirou o aparelho os dentes estavam moles, aí eles deram a desculpa que foi por conta de uma doença que ela tinha no dente, minha mãe fez exame, não apareceu doença nenhuma. Ela ficou 4 anos com o aparelho.

Gostaria de um respaldo