Constantemente eu detecto a internet instável, sem qualidade.

Prezado Cliente,
Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Conforme verificado em nossos registros, após o relato da dificuldade de conexão, nossa equipe técnica compareceu ao endereço de instalação para realizar as verificações necessárias e prestar o suporte adequado.
Na ocasião, a equipe foi recebida pela titular do contrato, que informou que a conexão já se encontrava normalizada naquele momento. Também foi informado que não seria possível autorizar a entrada da equipe técnica, tendo em vista que o esposo não estava presente no local. A cliente informou, ainda, que, caso a dificuldade voltasse a ocorrer, entraria novamente em contato para solicitar novo atendimento.
Dessa forma, permanecemos à disposição para realizar nova análise e, se necessário, encaminhar novamente nossa equipe técnica ao local, caso a instabilidade persista ou volte a ocorrer. Nosso objetivo é sempre identificar a causa da dificuldade apresentada e buscar a solução mais adequada para restabelecer a qualidade do serviço.
Lamentamos quaisquer inconvenientes eventualmente ocasionados e reafirmamos que a RedFox Internet tem como compromisso prioritário a oferta de serviços com qualidade, transparência e responsabilidade, sempre buscando a melhor experiência para nossos clientes.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais ou deseje registrar qualquer solicitação, nossa equipe permanece à disposição por meio dos canais oficiais abaixo:
Telefone: (11) 2484-2656 (Opção desejada)
WhatsApp: (11) 2484-2656 (Opção desejada)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe RedFox Internet