O que aconteceu
Fiz uma compra na Samsung, estou na garantia e não consigo assistência técnica.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Redigir A Mais respondeu
29/06/2026 às 11:14
Prezada Helena, bom dia. Esperamos que esteja bem! Gostaria de confirmar, por favor, se a sua mensagem se refere à Plataforma Redigir mesmo ou se seria para a assistência da Samsung. Muito obrigada. Atenciosamente, Equipe Redigir.Consumidor respondeu
29/07/2026 às 08:18
Não recebi nenhum retorno ou atendimento da Samsung para meu problema.Redigir A Mais respondeu
03/08/2026 às 08:59
Olá, Helena, bom dia. Espero que esteja bem! Nesse caso, poderia, por favor, contatar o atendimento específico da Samsung? Nós somos uma plataforma adaptativa de escrita, não fazemos parte da Samsung. Obrigada! Tenha uma excelente semana!Consumidor respondeu
03/08/2026 às 09:03
Gostaria de uma visita e não me dão retorno, mesmo tendo os protocolos.