Assistencia tecnica
Em réplica
Porto Alegre - RS
29/06/2026 às 09:52
ID: 252591927
Fiz uma compra na Samsung, estou na garantia e não consigo assistência técnica.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:14
Prezada Helena, bom dia. Esperamos que esteja bem! Gostaria de confirmar, por favor, se a sua mensagem se refere à Plataforma Redigir mesmo ou se seria para a assistência da Samsung. Muito obrigada. Atenciosamente, Equipe Redigir.
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 08:18
Não recebi nenhum retorno ou atendimento da Samsung para meu problema.