O que aconteceu
COMPRA REALIZADA ATRAVÉS DE PIX NO SITE https://******* NO DIA 13/05/*******. A EMPRESA REDLINK NEGOCIOS DIGITAIS LTDA (William Polo - CNPJ*************) NÃO ENVIOU O PRODUTO OBJETO DO PEDIDO #******* (MALETA MASCULINA COM ALÇA WILLIAM POLO MODELO BRIEFCASE COMMUTING WORK).
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Redlink Negocios Digitais LTDA respondeu
17/05/2023 às 15:12
Olá Renato, tudo bem ?
Seu prazo para postagem após a compra é de até 5 dias úteis, sendo que na abertura desta ocorrência, tinha apenas 3 dias úteis passados. Esta e outras informações constam em seu e-mail cadastrado no ato da compra e recebido após a efetivação. Sugerimos ler todas as informações recebidas para evitarmos ocorrências as quais não haveriam necessidade, já que esta informação já estava em seu e-mail.
Identificamos que você já está sendo atendido pela nossa equipe para eventuais dúvidas.
Att
Equipe Loja William Polo
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Agradeço a resposta e aguardo o envio do item.