O que aconteceu
Eu realizei a compra de uma essência que deveria ser inspirada no perfume invictus.. mas a fragancia não tem nada a ver com o que eu solicitei.
Foi a primeira vez que comprei esse tipo de produto. imaginei que a fragrância se alteraria na mistura, mas não alterou. Tentei resolver o problema.. mas o atendimento não teve ação. Esperava pelo menos que enviassem a essência que eu tinha pedido antes, mas nem isso tiveram a hombridade de fazer.
Incompetência no serviço e incompetência no ato de não saberem ser comerciantes
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0péssimo atendimento ao cliente