Demora na aprovação e execução de serviço de seguro para vazamento/infiltração.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 15:03
ID: 257209165
No início do mês passado, eu solicitei um acionamento do seguro em razão de um problema de vazamento/infiltração que está afetando o apartamento vizinho abaixo do qual sou inquilino. Foi enviado, em momentos diferentes, 3 profissionais para fazer orçamento. E simplesmente marcaram um encaminhamento para novo orçamento de um serviço que é muito simples e barato de resolver, segundo os profissionais que já estiveram lá. A vizinha está com sua reforma parada por causa disso, eu quero saber porque ainda não aprovaram o serviço e qual o prazo para começarem para eu informar a vizinha. O andamento da solicitação está na imagem em anexo.