Qual a reputação de Refera?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Refera

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Refera?

Reclamar

Reclamações respondidas para Refera

Exibindo 5 de 106 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso em pagamento e péssimo atendimento da empresa Refera

Estou a meses tendo problemas com a refera , onde hoje é que havia uma pagamento para ser feito ontem dia 06/08 e não foi fei...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida por manutenção de box de banheiro que estourou

Estou registrando esta reclamação pela forma como a Refera está determinando a responsabilidade por manutenções no imóvel que...

RespondidaHá 1 mês
Impossibilidade de uso do chuveiro devido a problema elétrico e falha na comunicação com imobiliária e empresa parceira.

Estou a uma semana sem conseguir utilizar meu chuveiro (único que tenho no apartamento) porque tive um problema elétrico no b...

RespondidaHá 2 meses
Junker sem funcionar há mais de 12 horas, causando transtorno e sem previsão de conserto.

Eu acordei às 6 horas da manhã com o Junker sem funcionar estava 9 graus e avisei na mesma alem do transtorno de me atrasar s...

RespondidaHá 3 meses
Reclamação contra Crédito Real por cobrança indevida e má gestão de manutenção de ar condicionado

Abri uma solicitação de manutenção de ar condicionado no apartamento que eu alugo da crédito real.O problema constatado...

RespondidaHá 3 meses
1 de 22
Filtros especiais

Categorias
(43)
(22)
(10)
(3)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(41)
(8)
(3)
(2)
(2)
(1)

Problemas
(22)
(20)
(19)
(10)
(8)
(7)
RA Ads
RA Ads