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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Refera

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A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Indignação com atendimento da Refera e Guarida: descaso, lentidão e risco elétrico

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento prestado pela Refera (em mediação com a imobiliária Guarida...

Não respondidaHá 3 dias
Empresa Refera ignora reclamação de infiltração e descaso com moradora idosa.

Estou com infiltração que vem do apartamento de cima, que está alugado e tem a gestão de manutenção pela empresa Refera. Esto...

Não respondidaHá 14 dias
Demora na aprovação e execução de serviço de seguro para vazamento/infiltração.

No início do mês passado, eu solicitei um acionamento do seguro em razão de um problema de vazamento/infiltração que está afe...

Não respondidaHá 15 dias
Queda de folha de vidro de cortina de vidro e falta de atendimento

Contratei a Refera, por indicação do Quinto Andar, para a manutenção completa da cortina de vidro do meu apartamento, serviço...

Não respondidaHá 22 dias
Atraso em pagamento e péssimo atendimento da empresa Refera

Estou a meses tendo problemas com a refera , onde hoje é que havia uma pagamento para ser feito ontem dia 06/08 e não foi fei...

RespondidaHá 1 mês
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