ARRUMA HOJE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2025 às 17:50

ID: 219618829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A empresa "arruma hoje" entendeu rapidamente o chamado para conserto de uma geladeira Frost Free Brastemp active que parou de refrigerar a parte da geladeira. O freezer funcionava normalmente.Foi nescessário 3 técnicos. O primeiro disse que era problema de congelamento do sistema, desmontou, mexeu aqui e acolá, foi embora dizendo que estava consertada, porém, permaneceu sem refrigerar. Reclamei com a empresa e veio outro técnico que desmontou novamente mostrando que o técnico anterior não tinha tirado todo o gelo formado no sistema. Tirou uns pedaços de isopor da isolação e o gelo formado. Disse que ficaria com o funcionamento perfeito, no entanto, não refrigerando como antes. Reclamei novamente,pois mesmo com o seletor no máximo a geladeira não resfriava o suficiente. O terceiro veio com um termômetro e disse que a geladeira está resfriando dentro dos padrões da Anvisa. E foi até grosseiro dizendo que eu não fui respeitoso em chamar outro técnico sendo que a geladeira está funcionando normalmente. Não fiquei satisfeito com o serviço deles. Me cobraram R$ 800,00. Não recomendo.