Serviço não realizado, descaso com o cliente e proprietário grosseiro
Resolvido
Olinda - PE
04/09/2025 às 13:54
ID: 226117251
Arruma hoje.
Nao indico, não tem respeito pelo cliente.
Promete e não cumpre.
O proprietário é grosseiro e não se responsabiliza pelo trabalho do funcionário que ele indica para fazer o serviço.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 14:18
Boa tarde, bom ja conversei com o seu marido, o funcionario é nosso e não indicado, o problema apresentado não é pertinente a garantia, mas entramos no acordo de devolução de um valor e vão continuar com a garantia do serviço prestado
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 14:29
Entramos em acordo, como mencionado pelo arruma hoje.
Satisfeita com a atenção dada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
04/09/2025 às 14:37
Agradecemos o retorno, importante que chegamos em uma solução amigavel e pode ter certeza que tenha qualquer problema durante o seu pariodo de garantia, mandaremos um de nossos técnicos o mais rapido possivel para solução.