Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/11/2024 às 15:52

ID: 202387603

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Fui semana passada fazer compra na loja que fica no endereço ``Rua Cel. Diogo *******, a maquininha deles deu problema, mas foi descontado do meu cartão o valor da compra. Sou cliente há anos nessa loja e não tiveram a consideração por mim, simplesmente disseram que o valor seria estornado em até 3 dias, amanhã faz 6, estou no aguardo e nada do valor voltar e sem os produtos que eu precisava. Liguei para o meu banco e é necessário comprovante do extrato da loja com a compra que foi cancelada, para que o banco possa me ajuda, mas os atendentes da loja não prestam nenhum apoio e nem sequer respondem como deveriam.. Estou horrorizado com tamanha falta de organização e profissionalismo!!!

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