O que aconteceu
Dia 01/06 entrei no site getninjas, solicitando um profissional para fazer orçamento para conserto de uma máquina de lavar 10kl da consul. Não estava centrifugando, e estava vasando agua.
Recebi retorno direto no whats, sobre o orçamento. Foi refrigeração modanese, que teria um técnico disponível para as 10hs. Técnico Vinicius de Carvalho Vendramin, CNPJ. 33.*******.*******/*******77, ( tefefone:******* e*******) e se caso eu não fechasse, teria um custo da visita de 20,00. Autorizei visita, do Técnico Vinicius. Olhou minha máquina, fez uns testes e disse que teria que trocar o motor que era *******,00 + *******,00 mão de obra. Teria que levar a máquina porque não tinha espaço para realizar o conserto no local. Foi bem convincente. Disse que estava com a esposa Natalia no carro e que ela o ajudaria a retirar a maquina. E que eu teria que efetuar o pagamento para que ele conseguisse encomendar o motor. Ao buscar a maquininha de cartão pediu um carregador pois havia descarregado a bateria, emprestei, fiquei aguardando e qdo deu carga ele passou o cartão, mas ficou dizendo que o sinal estava ruim, fui até na garagem com ele, onde estava o carro e a esposa. Não saiu o comprovante, ele pediu para eu verificar na minha fatura, para confirmar se havia passado, porque a bateria estava fraca e não saiu o comprovante. Assim o https://******* me deu o prazo de até 1 semana, para entregar. Após isso fez contato alegando que o casamento era mais grave. Mandou filmagem da minha máquina desmontada e da peça que quebrou. Disse que não seria somente a troca do motor
Mas que iria tentar de tudo para arrumar. Passaram mais 2 semanas com promessas e nada de consertar. Eu tentava contato e as vezes demorava 2 a 3 dias para responder. Tentei falar na suposta empresa, e a mesma dizia que era somente com o técnico, e pediria para entrar em contato. Após a 3 semana, tentei contato já brava e sem paciência, ele não respondia. Com muito custo mandou msg dizendo que não estava resolvendo, que iria tentar mais uma vez, e que se não desse certo iria estornar o pagamento. Passou mais alguns dias, tentei contato mas em vão mandei msg que era já poderia estornar porque não podia ficar esperando mais, porque moro em apartamento e não tenho outro meio para lavar https://******* iria me apertar mas ia comprar uma máquina https://******* começo da semana, tentei contato novamente e com muito insistência ele me respondeu, que iria estonar.E me perguntou o que fazer com a minha maquina.
Eu disse que poderia ficar com ela e descarta-la já que não tinha conserto, e que de alguma forma ele usou sua mão de obra, mas que era pra estornar o pagamento. Já estou pagando a 3 parcela e nada dele fazer esse estorno, tentei contato e não tive retorno, e pra minha surpresa, decidi pesquisar sobre ele, descobri que ele ja fez isso com outras pessoas.