REFRIJET

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

17/02/2025 às 14:21

ID: 210138725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um compressor da Refrijet para o meu carro, um prisma ******* e quando foi instalado já senti os problemas. O ar nao gela, o carro fica abafado e acaba ficando a mesma coisa que nada. Fui na loja revendedora, Gelacar, para falar sobre um possível defeito do produto e o vendedor Lucas começou a falar que o problema era do meu carro e que eu tinha que levar em um mecânico. Sendo que levei em um mecânico para instalar e o mesmo também percebeu esse problema no ar. No terceiro dia após a compra eu fui na loja rever o direito da garantia e me foi negado. O vendedor alegar que o problema era do meu carro foi ridículo, sendo que um dia antes de comprar se compressor novo, eu estava com o meu antigo e o carro gelava muito bem e sem reclamações.
Não vou falar que o produto é ruim, pois acho que deve ter algum defeito mesmo, por isso queria reivindicar minha garantia, mesmo o revendedor do produto de vocês estar negando.