Resolvido

Meu compressor de ar condicionado parou de funcionar com menos de um ano

REFRIJET

cidade: Paranaíba

O que aconteceu

Bom dia, estou passando por aqui apenas para alertar o consumidor a não comprar compressor de ar condicionado dessa marca, comprei e não fez um ano e o mesmo já apresenta problemas de compressão, na época foi realizado todo o procedimento para a troca do compressor, nunca gelou direito e agora está parando de funcionar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. REFRIJET respondeu

    29/09/2026 às 14:17

    Olá, Valdemar!

    Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.

    A Refrijet trabalha com produtos de qualidade e oferece garantia para todos os nossos produtos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

    No caso dos compressores, a durabilidade pode variar conforme a instalação, limpeza do sistema, qualidade e quantidade de óleo e gás utilizados, além das condições de uso do veículo. Por isso, recomendamos sempre que a instalação seja realizada por um profissional capacitado, seguindo os procedimentos corretos.

    Conforme seu relato, como já se passou aproximadamente um ano desde a compra e não houve solicitação dentro do período de garantia, não conseguimos prosseguir com uma solicitação de garantia neste momento.

    Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecer.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Atendimento rápido, mas produto de qualidade inferior, compressor de ar não dura um ano, mesmo fazendo tudo que precisa ser feito.