Resolvido

Assistência ar condicionado

REFRIMAIS REFRIGERACAO

cidade: São Luís

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O que aconteceu

Manutenção Ar Condicionado, com troca de motor, carga de gás e troca de válvula.

Serviços executados em 15/02/*******, serviço entregue e pago o valor acertado.

Solicitado revisão nos serviços executados dentro da garantia, que apresentou barulho na máquina e e constataram que o motor estava superaquecendo gerando barulho fora do padrão.

Inúmeras vezes agendaram para retirar a máquina para os devidos reparos, sempre marcando o dia e hora e em nenhuma das vezes fui atendido.

Hoje, 04/04/******* mais uma vez não compareceram para retira e dar solução definitiva, conforme data data e hora estabelecido pela empresa.

Voltamos o contato, e mais uma vez me disse que agendariam a visita e me retornaria acertando nova data e hora.

Mais uma vez não foi agendado muito menos nos retornou a ligação.

Solicito providências da empresa em resolver o problema o mais rápido possível e definitivamente, ou nos devolver o valor recebido para procurarmos outra Assistencia Técnica e começar do zero.j

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Satisfatório

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