O que aconteceu
Comprei um cilindro para pães no mês de fevereiro e, de alguns dias para cá, percebi que o equipamento começou a apresentar um barulho diferente, parecido com um chiado.
Entrei em contato com a fábrica para verificar a possibilidade de acionar a garantia e fui informado de que a cobertura é de apenas 6 meses.
Estou bastante insatisfeito, pois comprei o equipamento esperando ter tranquilidade e segurança, mas agora fico sem saber como resolver o problema.
Gostaria de um posicionamento da Refrisol e de uma solução para essa situação. Afinal, comprei o equipamento de vocês e espero receber o suporte necessário.