Não resolvido

Atraso e falta de protocolo no envio de aparelho substituto em garantia

Refritec - Assistência Técnica

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Realizei a entrega de um produto Mixer eib05 que foi consertado na garantia e depois a Electrolux pediu pra eu devolver pra eles pra eles, pra eles me enviar outro , com protocolo aberto eles não abriu ainda pra notificar a Electrolux sobre o aparelho que eu deixei só pra me prejudicar no tempo do envio de outro aparelho ordem de serviço 159443

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ao menos se quer deu algum posicionamento, fez foi ignorar eu, refritec da cidade de Goiânia, pior assistência, nunca deixem nenhum aparelho lá