Resolvido

Fui cobrada valor maior que o anunciado na etiqueta do tênis

Reggla

cidade: Pareci Novo

O que aconteceu

Fui olhar um tenis para meu marido na reglla de Portão,havia a etiqueta de um valor de $209,na hora q fui pegar para pagar,a moca riscou aquele valor dizendo que nao era aquele,que estava errado,que seria $349..Falei com a gerente,mas fui ignorada..Achei muita falta de respeito com o consumidor,sempre comprava na loja,depois disso nunca mais.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reggla respondeu

    13/10/2026 às 17:40

    Olá! Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo desconforto causado. Nossa supervisora já entrou em contato por telefone para se desculpar e reforçar nosso compromisso em melhorar o atendimento. Vamos orientar nossa equipe para que situações como essa não voltem a acontecer. Agradecemos pelo seu relato.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obtive um retorno da empresa,fico feliz q resolveram tudo isso.