Kit embreagem veio faltando rolamento

Boa tarde senhores, Clientes !!!

Tudo bem ?


As coisa não são dessa forma narrada por esse senhor, Comprou conosco sim um Kit de embreagem MK9667 da BMW ,Importado da Itália novo, foi despachado no mesmo dia , E infelizmente não nos atentamos a esse detalhe veio faltando o rolamento de embreagem , Infelizmente não temos separado pata atender o ilustre cliente , então temos que aceitar a devolução e cancelar sua compra sem que ele tenha nenhum prejuízo , Irei mandar a logística reversa para ele agora mesmo , para que devolva sem custo adicional ,

Pedimos desculpas pelo ocorrido , infelizmente falhas acontecem em todas empresas , mais iremos resolver .

Att: Regicar Auto Peças

Não se atentou? Como vende um kit de embreagem (qualquer um nesse ramos sabe q consiste em platô ,disco e rolamento) e vem faltando um item do kit? Hiláhttps://******* resolver, só me enviar um rolamento, deve ter um sobrando avulso no seu https://******* nunca ia mandar faltando uma peça num kit de 3.... Mas de boa, vou ficar com esse prejuízo, não me faz falta, pois trabalho honesto, e não preciso tirar nada se ninguém pra https://******* vendas pra vcs, e para os clientes q forem comprar dessa empresa, compre pelo mercado livre, q lá tem garantia, pelo site não pelo visto... abraços

Bom dia senhores, Clientes !!!

Tudo bem ?


Enviamos a logística reversa para devolução do produto ontem mesmo dia 10/02/******* as 13;06 em seu WhatsApp, ao que me parece esse senhor não esta na intenção de resolver o problema fazendo a devolução e o cancelamento da venda , Lamentável mesmo .

Estamos no mercado de auto peças a tantos anos com tantos clientes satisfeitos com nosso trabalho, se tivéssemos outro produto para troca ,iriamos trocar sem sombra de duvidas , mais infelizmente não temos no momento e a solução imediata é o cancelamento sem que o cliente tenha nenhuma perda ou prejuízo.


Muito Obrigado e um bom dia .

Inclusive na data de ontem 06/04/******* , um amigo comprou um kit de embreagem dessa loja, e cancelaram o pedido por falta de estoque, ou seja, anunciam sem ter a peça, e qdo tem enviam faltando....
Melhor coisa é pelo mercado livre mesmo,

Bom dia senhores, Clientes !!!

Tudo bem ?


Realmente foi feito uma compra conosco dia 06/04/******* , mais infelizmente devido a esse momento complicado que estamos passando em nosso Pais, por motivo dessa pandemia do Corona-Vírus , esse produto acabou ,por se tratar peça importada não estão entregando , então fizemos o cancelamento da compra , pedimos desculpas ao cliente e enviamos o comprovante ,

Não foi causado nenhum prejuízo ao mesmo , eu acho que os responsáveis pelo tão conceituado Reclame Aqui , tem que olhar um pouco mais para essas pessoas que tem a intenção única e exclusiva em querer PREJUDICAR AS EMPRESAS , ESTAMOS NO MERCADO DE AUTO PEÇAS A MAIS 20 ANOS , ESSE SENHOR ESTA FAZENDO A 2 RECLAMAÇÃO EM NOSSA EMPRESA , NÃO TEMOS ESSE PROBLEMA AQUI , NOSSOS CLIENTES NA MAIORIA FICAM FELIZES E SATIFEITOS COM NOSSO TRABALHO .

Muito Obrigado a todos um bom dia , e que Deus Abençoe a todos ...

Empresa direita não anuncia sem ter estoque , agora TD é culpa do covid né...tá certo, e o cliente q perdeu tempo Cotando e pesquisando, sempre acaba na pior, esse é o Brasil.... realmente graças a conceituada Reclame aqui, podemos ver sobre as empresas não idôneas, pois na pessoa física é fácil consultar o CPF né,....não estou aqui para prejudicar empresa alguma, nem vou ganhar nada com isso, e ainda perdendo meu tempo, porém pela minha indignação maus uma vez com essa empresa com tantos anos de mercado cometendo gafes de principiante, inaceitável isso,

Bom dia senhores , Clientes !!!


Não precisamos falar mais nada , Olhe quantas reclamações temos ? Durante esses mais de 20 anos , será que somos tão ruins assim ?


Fique com Deus meu amigo .