Cobrança de juros abusivos sobre dívida antiga de 100$
Respondida
Praia Grande - SP
24/05/2026 às 23:11
ID: 249555829
Meu esposo tem uma dúvida de 100$ com vocês não época ficamos desempregados e não conseguimos pagar!
Quando nos reerguemos foi a primeira coisa mas os juros sempre sempre abusivo, não dão opção, desconto bom. Não entra no Serasa a dívida, são anos. Era 100$!!!!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:56
Olá, Karolina Antônia de Sousa Laranjeira, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Após análise em nosso sistema, não identificamos qualquer débito em aberto vinculado ao seu CPF ***** junto à nossa empresa.
É possível que tenha ocorrido algum equívoco ou até mesmo associação indevida de informações. De toda forma, queremos te ajudar a entender o ocorrido e garantir sua tranquilidade.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp 13 3828 4000 ou nos informe um melhor horário para que possamos falar com você e verificar mais detalhes.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Regicred