Recebimento de boletos falsos e inclusão indevida em DDA
Resolvido
Joinville - SC
28/05/2026 às 09:53
ID: 249916487
Venho recebendo boletos falsos dessa empresa desde o ano passado
Não contratei os serviços deles, e agora incluiram a cobrança no DDA do banco
Caso não retirem essa cobrança do nosso CNPJ, recorrerei ao nosso jurídico para as providências cabíveis
CNPJ *****
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:16
Olá Marcia, como vai?
Conforme contato com nosso operador Douglas pelo telefone e também pelo e-mail, confirmamos o cancelamento do domínio .Com conforme solicitado. Desta forma, vocês não receberão comunicados da RegistraCom nem por e-mail ou via postal.
Confirmamos que não há pendências financeiras ou valores em aberto relacionados ao contrato encerrado, encontrando-se todas as obrigações devidamente quitadas.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que ainda sejam necessários.
Atenciosamente,
Registracom Registro de Domínios
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 09:34
Foi apenas uma confusão de entendimentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8