Esta organização ou o cartório da Conceição da Praia em Salvador não atendem.
Resolvido
Salvador - BA
03/07/2024 às 20:06
ID: 192167705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá meses tento obter 2a via certidão casamento. O Registro https://******* passa o pedido para o cartório responsável, o da Conceição da Praia em Salvador Bahia, mas este não atende o pedido feito e pago pelo cidadão.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2024 às 17:12
Boa tarde,
Por força do provimento *******/******* do Conselho Nacional de Justiça, todos os cartórios de registro civil do país, devem estar interligados através do sistema CRC Nacional, sistema esse desenvolvido e mantido com a finalidade de comunicação entre os cartórios.
O site https://******* é parte do CRC Nacional e foi desenvolvido para a comunicação direta do cartório com o cidadão, somos o único portal oficial do registro civil.
O prazo de envio pelo cartório é de aproximadamente 5 dias úteis após a confirmação do último pagamento.
Os valores cobrados são os da Tabela de Emolumentos de cada Estado, podendo ocorrer pagamentos adicionais, desde que justificados pelo cartório.
Todos os pagamentos, assim que confirmados, são enviados imediatamente e integralmente aos cartórios.
Não localizamos pedidos pendentes no seu cadastro.
https://*******
Equipe de Suporte do Registro Civil
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 17:26
Depois de 3 meses descobri q não é o cartório que conclui o processo enviando a certidão para o solicitante. O cartório envia ao Registro https://******* mas este por desorganização só enviou ao solicitante após muitas ligações e perda de tempo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0