Não consigo estorno de certidão de casamento cancelada
Eu ***** Não consigo estorno de certidão de casamento cancelada, fiz uma compra no Registro Civil de uma Certidão de Casamento no dia realizado ***** ...
Não respondida
Ler reclamação completaRegistro Civil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 1.167
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 73,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,1%
- Reclamações avaliadas
- 528
- Nota média do consumidor
- 5,36
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Registro Civil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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Reclamações
Fui cobrado valor a mais por certidão eletrônica
Fiz um pedido de certidão de nascimento eletrônica, dia 24/09/2026.no valor de 46,72. hoje dia 28 mandaram um e-mail cobrando mais 70 reais. Sendo que...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a 2 via de certidões pagas há mais de um mês
*RECLAMAÇÃO AUSÊNCIA DE RETORNO NA EMISSÃO DE 2 VIA DE CERTIDÕES*Meu nome é Rafaela Fernanda, sou Promotora de Vendas da Viana e Moura Construções, ...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo contato com o 4o Ofício de Registro Civil de Pirajá para solicitar certidão
Título: DESCASO E FALTA DE RESPEITO! Mais de uma semana tentando contato com o 4 Ofício de Registro Civil de Pirajá e ninguém atende!Venho manifestar ...
Não respondidaLer reclamação completaNão pagarei valor adicional por alteração inexistente na minha certidão
fiz o pedido da minha certidão, fiz o pagamento certinho, mas depois recebi uma mensagem de um valor adicional devido alterações feitas na minha certi...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
48,97%
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Problemas
22,4%
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