Registro Civil

Reclamar dessa empresa

Cruz das Almas - BA

03/08/2021 às 11:26

ID: 127554385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Precisava da 2 via da minha certidão de nascimento, por estar morando em outro estado que não é o do meu nascimento, fui recomendada a utilizar o site do registro civil, que arrependimento. O site é muito fácil e intuitivo, fiz o pagamento no dia 20/07 selecionei o cartório mais próximo do CEP e dia 24/07 foi liberado para retirada. Só que tem um problema, o cartório não existe! Tentei ligar, fiquei em todas as ligações esperando mais de 30 minutos e não fui atendida, até que resolvi esperar 1h30 numa ligação que alguém atendeu e desligou e nem sequer ouviu o meu problema. Eu preciso de um posicionamento da empresa, o número do cartório não existe, fui no endereço e o cartório não existe. Já mandei e-mail pra empresa mais de 3x, liguei diversas vezes, falei no Instagram e em nenhum canal eu consigo contado. Nem que seja pra estorno, preciso urgente da certidão para fazer outro documento e o que era pra facilitar, só complicou.