cancelamento de dominio e reembolso do dinheiro
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
01/10/2024 às 22:48
ID: 198664017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de cancelar o domínio e obter meu reembolso, estou dentre os 7 dias que garante a devolução da mercadoria e o reembolso do valor gasto
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2024 às 10:39
Bom dia!
Esta reclamação é um engano.
Este cliente nunca registrou domínios com a nossa organização. Ligamos para ele e constatamos que a reclamação dele refere-se ao domínio https://******* que ele registrou junto ao https://*******
Por favor, encaminhar a reclamação para o prestador de serviço que realizou o registro.
Réplica da empresa
07/10/2024 às 12:28
Prezado Diogo,
Como não foi possível encaminhar esta reclamação pra o https://******* através desta plataforma, orientamos que você entre em contato com diretamente com o https://******* através do número******* ou abra uma nova reclamação para a empresa correta.
Lamentamos não poder ajudá-lo neste atendimento.
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 14:17
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9