O que aconteceu
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4Interações da reclamação
REGULARIZZA BRASIL respondeu
26/04/2026 às 19:33
Olá, Alessandra. Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos sua preocupação.
A Regularizza Brasil LTDA é uma empresa privada prestadora de serviços, e levamos situações como essa com muita seriedade. Queremos te ajudar a entender exatamente o que aconteceu.
Para preservar sua segurança e seus dados, não vamos tratar detalhes por aqui. Em uma verificação inicial, não localizamos informações vinculadas aos dados informados na reclamação, o que pode indicar que o pagamento tenha sido realizado com dados de outro titular.
Por isso, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso canal oficial (91)98753-4545-whastapp para que possamos analisar corretamente o caso, incluindo o CPF do titular do serviço e, se possível, o comprovante de pagamento. Assim conseguiremos identificar o ocorrido e te orientar da melhor forma.
Caso seja identificado qualquer erro ou vínculo com nossos serviços, tomaremos todas as medidas necessárias para resolver a situação de forma justa e transparente.
Seguimos à disposição para te ajudar.