O que aconteceu
PROPAGANDA ENGANOSA!
A empresa exibe uma foto de uma sala privativa maravilhosa no site. Você entra em contato e te mostram uma sala horrorosa, sem janela, mobília horrorosa.
A primeira foto é do anúncio no site e a segunda é do que lhe é vendido na real.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Regus do Brasil respondeu
11/11/2026 às 11:07
Olá Wanderson,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido.
Recebemos sua manifestação e já estamos realizando as devidas verificações internamente junto às áreas responsáveis para entender o ocorrido e avaliar a melhor forma de solucioná-lo. Poderia nos informar a unidade que foi visitada?
O caso permanece em tratativa e retornaremos por este canal assim que tivermos uma posição definitiva.
Permanecemos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10O equívoco foi meu. Visitei outro local da Regus que tem excelentes salas privativas. O local para o qual eu solicitei cotação, realmente, não tinha salas como eu queria e que se parecia com a foto do site. No outro local que visitei, que foi no edifício AMADEUS em BH tem salas excelentes e semelhantes a foto do site.