Computador entregue não detecta monitor e empresa não oferece suporte
Não respondida
Brasília - DF
21/08/2026 às 12:30
ID: 257046801
O computador chegou ontem no fim da tarde, sem avarias, pluguei agora de manhã com a ajuda da Aline (que me atendeu no WhatsApp), quando liguei o monitor não foi detectado, cai em modo de espera (e, por tabela, nem o sistema operacional funciona pra seguir adiante na configuração)..
Tentei contato com a Central (TOB Distribuição Ltda) e segui tentando no WhatsApp da loja [da Av Presidente Vargas, Centro, Rio (RJ)] e ninguém disse nada.. preenchi a Ordem de Devolução no site, espero que mandem buscá-lo e o ressarcimento integral.