Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 65.2% das reclamações

Rei Batuta é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.

Reclamações recebidas
52
Reclamações respondidas
92,3%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
65,2%
Voltariam a fazer negócio
52,2%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
5,61
Tempo médio de resposta
7 dias e 21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rei Batuta nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Meu pedido está atrasado. O que devo fazer?
  • Meu produto chegou com defeito. Como posso solicitar ajuda?
  • Como solicito o cancelamento do meu pedido?
  • Como posso entrar em contato com a loja Rei Batuta?
  • O produto possui garantia?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,87%
Não encontrei meu problema

Problemas

15,02%
Outro problema

Mais informações sobre Rei Batuta

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O Rei Batuta é uma empresa especializada na venda de equipamentos e suprimentos de informática; oferecendo uma linha extensa de produtos.

CNPJ: 08.515.145/0001-37

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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