CPU de PC Gamer com defeito após 26 dias, lojas Rei Batuta e Magazine Luiza não resolvem o problema e a assistência não é acionada.
Não respondida
Pelotas - RS
09/06/2026 às 15:13
ID: 250927501
Comprei um PC gamer no app do magazine luiza e vendido pelo Rei Batuta e em 26 dias a CPU parou de funcionar. Já entrei em contato com as 2 lojas. A Rei Batuta inicia a conversa e não finaliza. Ligo para a Magazine que diz que vai entrar em contato com a loja para me responderem.No último contato a loja me pediu para embalar em plástico bolha e pôr em uma caixa e anexar a foto no contato deles. Já fiz e chamo eles no WhatsApp que me foi passado e não me respondem a 4 dias. Preciso de ajuda!! Para que me mandem o código de postagem para mandar para a assistência!