Recebi monitor de 24 polegadas no lugar do de 23 polegadas e não consigo contato para resolver

Olá, Jonathan. Boa tarde!

Lamentamos que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória e entendemos seu apontamento. No momento da sua compra, infelizmente não tínhamos o modelo de 23 disponível em estoque, pois aguardávamos a chegada de uma nova remessa. Pensando em atendê-lo da melhor forma possível e não gerar atraso, optamos por enviar um modelo superior, de 24.

Assim que tomamos ciência de que o modelo recebido não atendeu à sua preferência, prontamente providenciamos a troca pelo tamanho desejado, resolvendo a situação no menor tempo hábil possível.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
SAC Rei Batuta.