Resolvido

Produto entregue em estado precário

Rei da Cadeira

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Recebi do Sr Edson Cazella uma mesa com base bamba e toda mocada, as oito cadeiras, todas mocadas e mal pintadas, a marca do plástico bolha está nas 8, não se salva 1. Cadeiras iguais com alturas diferentes. Tampo da mesa que comprei em vidro preto, foi entregue um vidro normal e muito do mal pintado, com a tinta toda descascada e a ponta quebrada. O prato rotatório veio cheio de falhas na pintura [Editado pelo Reclame Aqui] que esse senhor me entregou. Essa empresa deveria ter vergonha de entregar uma coisa assim para um cliente. Passei email sobre meus direitos de devolver o produto e ele me devolver o dinheiro, mas ele não responde, não atende minhas ligações. Resumindo é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], nunca comprem com essa empresa. Terei que buscar meus direitos na justiça.

Interações da reclamação

  1. Rei da Cadeira respondeu

    19/09/2015 às 12:26

    Já propomos ao cliente que devolva e devolvemos o dinheiro.
  2. Consumidor respondeu

    16/10/2015 às 07:31

    O SR Edson prometeu na data de ontem realizar meu depósito, mas como não é uma pessoa de palavra, mais uma vez não cumpriu o prometido e não fez meu depósito. Desta forma estou indo ao procon e juizado especial reaver meu direito. Nunca comprem desse Sr, ele não deveria vender nada, não respeita o consumidor e seus produtos são de péssima qualidade.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Só devolveu, quando fui ao PROCON.